Servicevilkår

Servicevilkår

1. Generelle vilkår

Velkommen til Celinas Linoleumstryk.

Disse servicevilkår gælder for brugen af Celinas Linoleumstryks webshop og for køb af produkter via webshoppen.

Ved at besøge eller bruge webshoppen accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bør du ikke benytte webshoppen.

Celinas Linoleumstryk forbeholder sig retten til at opdatere eller ændre disse servicevilkår. Den seneste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

2. Virksomhedsoplysninger

Webshoppen drives af:

Celinas Linoleumstryk
Østerlunden 38, 2. 1
5000 Odense C
CVR-nr.: 46317777
E-mail: celinaslinoleumstryk@gmail.com

3. Produkter

Celinas Linoleumstryk sælger håndlavede linoleumstryk samt specialbestillinger.

Da produkterne er håndlavede, kan der forekomme mindre variationer mellem de enkelte tryk. Det kan eksempelvis være variationer i farve, tryk, placering og andre detaljer. Sådanne variationer er en naturlig del af et håndlavet produkt.

Vi bestræber os på at vise produkterne så præcist som muligt på webshoppen. Vi kan dog ikke garantere, at farver og udseende gengives helt identisk på alle skærme og enheder.

4. Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og inklusive gældende moms.

Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen på købstidspunktet, herunder betalingskort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.

Celinas Linoleumstryk forbeholder sig retten til at ændre priser og produktudbud. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.

Vi tager forbehold for eventuelle fejl i priser, produktbeskrivelser eller andre oplysninger på webshoppen.

5. Bestilling

Når du afgiver en ordre gennem webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst.

Hvis vi undtagelsesvist ikke kan levere en bestilt vare, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis der eksempelvis er tale om en åbenlys prisfejl, teknisk fejl eller anden væsentlig fejl i forbindelse med bestillingen.

6. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark.

Ordrer sendes med GLS og forventes leveret inden for 5 hverdage.

Fragtprisen er 43 kr.

Leveringstiden er vejledende, og der kan i særlige tilfælde forekomme forsinkelser hos fragtfirmaet eller som følge af andre forhold uden for Celinas Linoleumstryks kontrol.

7. Fortrydelsesret, returnering og refusion

Ved køb på webshoppen har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.

De nærmere betingelser for returnering, herunder hvordan du gør brug af din fortrydelsesret, returnering af varer og tilbagebetaling, fremgår af vores Retur- og refusionspolitik.

Vær opmærksom på, at særlige regler kan gælde for specialbestillinger, der er fremstillet efter dine egne specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

8. Specialbestillinger

Celinas Linoleumstryk tilbyder specialbestillinger, hvor et linoleumstryk fremstilles specifikt efter kundens ønsker.

Specialbestillinger kan være omfattet af undtagelsen fra den almindelige fortrydelsesret, når varen er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

Dette betyder, at en specialbestilling som udgangspunkt ikke kan returneres alene, fordi kunden har fortrudt købet.

Dette begrænser ikke kundens rettigheder i tilfælde af fejl eller mangler ved varen.

9. Reklamation

Som forbruger har du de rettigheder, der følger af den til enhver tid gældende danske forbruger- og købelovgivning.

Hvis du modtager en vare, der er beskadiget, mangelfuld eller ikke svarer til det, du har bestilt, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:

celinaslinoleumstryk@gmail.com

Vi vil herefter hjælpe med at finde en løsning på problemet.

10. Ophavsret

Alt indhold på webshoppen, herunder billeder, illustrationer, motiver, designs, tekster, logoer og andet materiale, tilhører Celinas Linoleumstryk eller anvendes med tilladelse.

Indholdet må ikke kopieres, reproduceres, distribueres, ændres eller anvendes kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse.

Et køb af et linoleumstryk giver ikke ret til at kopiere eller reproducere motivet.

11. Brug af webshoppen

Webshoppen må kun anvendes til lovlige formål.

Du må ikke anvende webshoppen på en måde, der kan skade, overbelaste eller forstyrre webshoppen eller forhindre andre i at benytte den.

Du må heller ikke forsøge at opnå uautoriseret adgang til webshoppen, dens systemer eller andre brugeres oplysninger.

12. Links til andre hjemmesider

Webshoppen kan indeholde links til tredjepartshjemmesider.

Celinas Linoleumstryk er ikke ansvarlig for indholdet på eksterne hjemmesider eller for eventuelle produkter eller tjenester, der tilbydes af tredjeparter.

13. Personoplysninger

Når du handler hos Celinas Linoleumstryk, behandler vi personoplysninger i forbindelse med blandt andet behandling af din ordre, betaling, levering og kundeservice.

Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger i vores Persondatapolitik.

14. Ændringer i servicevilkårene

Celinas Linoleumstryk kan løbende opdatere disse servicevilkår, hvis det er nødvendigt, eksempelvis som følge af ændringer i webshoppen, vores produkter eller gældende lovgivning.

Den seneste version af servicevilkårene vil altid være tilgængelig på webshoppen.

15. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse servicevilkår eller til et køb hos Celinas Linoleumstryk, er du velkommen til at kontakte os.

Celinas Linoleumstryk
Østerlunden 38, 2. 1
5000 Odense C
CVR-nr.: 46317777
E-mail: celinaslinoleumstryk@gmail.com

Senest opdateret: 28/08/2026